資料の紹介

　開発部門と運用部門が密に連携してソフトウエアの開発や展開、運用中の改変まで行うDevOpsは、アプリケーションを短期で開発しビジネスの要請に機動的に対応できる点で、デジタル変革に有効とされている。だが、開発とIT運用管理、そしてサービス品質管理を担当するチームは本来の性質が異なるため、その実現は簡単ではない。

　開発チームは、アジャイル手法でソフトウエアを迅速に作成する一方で、ときにコード不備のリスクを冒す。運用管理およびサービス管理チームは一般に、運用プロセスを標準化し、サービス停止の回避に注力する。この中間にある運用変更管理チームは機能停止の回避に寄与している一方で、ときに開発スピードの低下を招くことがある。

　本資料では、運用管理およびサービス管理チームが、従来よりもコラボレーションを重視した機動的な運用モデルに移行してDevOpsを実現するうえで重要な3つのポイントを紹介。その実現方法やメリットも簡潔にまとめている。

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