資料の紹介

 真の意味でデータを把握・活用する「データ先進企業」は、顧客、従業員、株主により大きな価値を生み出し、より強固なレジリエンス(回復力/復元力/強じん性)を構築している。顧客のニーズを深く理解し、パートナーエコシステムを巧みに組織化。優れた自動化や効率化を実現し、必要に応じて方向性を変える柔軟性を持ち、競合他社を引き離す。

 しかし、こうしたデータ先進企業でも、依然として、持続可能性、顧客体験、個別化から、従業員戦略、サプライチェーンの透明性に至るまで、ほぼ全ての取り組みでデータを最適に活用する方法を見つけるのに苦労している。それはつまり、取り組み方次第で、全ての企業がデータ先進企業になれる可能性があるということだ。

 本資料は、データ活用の度合いを測る「データ成熟度」に基づいて企業をスコア付けし、成功に必要とされる特性、一般的な課題、組織を正しい方向に導くために取れる現実的な方策について説明したボストンコンサルティンググループ(BCG)の調査報告である。データ成熟度、業績、レジリエンスの間には強い関連があり、データ先進企業は後進企業の2倍の速さで収益を伸ばしているとしている。

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