資料の紹介
気になる商品をインターネットで検索したら、最終更新が何年も前のWebサイトが表示されたという経験のあるユーザーも少なくないだろう。これでは「ずぼらな企業」といった印象を生み、購入意欲もうせてしまいかねない。自社を知ってもらうための企業Webサイトがネガティブに働く危険性もあるのだ。
その一方で、Webサイトが自社をアピールできる有効なツールであることは間違いない。会社概要や事業内容、企業のビジョン、歴史など基本情報をしっかりと発信する会社案内を掲載することで、信頼感や安心感を与えることができる。また、商品やサービスの説明を工夫したり、Webサイトのアクセス状況を分析したりすることで、いわばオンラインの営業担当者を配置するような役割も期待できる。
本資料では、企業Webサイトを放置するリスクと、集客や人材確保にもつながる効果的な運営方法を解説する。購買プロセスもリアルからオンラインに変わりつつあり、見込み顧客の6割が商談前にインターネットで情報を収集して購買意思を固めていると言われる。メリットにもデメリットにもなり得る企業Webサイトを戦略的に運営するためにも、本資料をチェックしてほしい。
