資料の紹介

 オンラインストレージは、もはや情報共有には欠かせないサービスとなっている。さらに最近では、VPN(仮想閉域網)と組み合わせたサービスが注目を集めている。AI連携などオンラインストレージの高機能なサービスを利用するには、セキュリティーポリシー上、インターネット経由で接続することが困難なケースが増えてきたからである。

 例えば、コンタクトセンターシステム、オンラインストレージ、CRM(顧客関係管理)システムを組み合わせれば、オンラインストレージにコールセンターの応対履歴を作成し、効率的にCRMで管理できるようになる。こうしたセンシティブな情報を管理するには、やはりVPNが有効なのだ。

 本資料では、オンラインストレージを業務効率化に活用するためのサービスやソリューションを分かりやすく解説する。通常のインターネット接続プランに加え、VPN回線でセキュアに接続するプランや、コンテンツを信頼性の高い国内のデータセンターに保存するプランを用意。さらに、ユーザーの利用支援やソリューションとしての提供も行っているという。マンガ形式のため、システム担当者はもちろん経営者など多くの人にとっても読みやすい資料といえよう。

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