資料の紹介

　「自動化」は今や、企業にとって戦略の中核だ。ある調査で、経営層の80％がビジネスの成功に「極めて重要」と回答している。迅速なイノベーションや複雑さを増すIT環境の管理などへ適応していく必要があるからだ。

　タスクレベルでの自動化は実施済みという企業は多いだろう。しかし、今後の焦点は部署や地域などをまたいだ「企業全体の自動化」だ。この活動には、推進役として「自動化アーキテクト」が必須だ。では企業全体の自動化を成功させるには、自動化アーキテクトはどのような取り組みをしていく必要があるのだろうか。

　本資料では、「企業全体の自動化」をどのように進めていけばよいのかについて解説する。「質問を投げかけて自動化の目標を設定する」「チームの統合とトレーニング」など一連の取り組みを詳しく紹介している。「6つの主要コンピテンシー」「自動化の現状を把握できる質問」「crawl-walk-runのアプローチを採用する」などが興味深い。生成AIを活用した自動化なども取り上げているので、イノベーションを加速させたい企業関係者は必見の資料と言える。

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