資料の紹介

　ワークフローやビジネスプロセスの自動化が急速に進む中、ある調査では、75%の企業が「社内の各チームが自動化を求めている」と回答。ITチームは人材不足に直面しながら膨大な業務を抱えてきたが、AIの活用で限られたリソースの中でも効率対応が可能になった。ITリーダーにとって、自動化は単なる業務改善ではなく、ビジネス成長の鍵を握る戦略的な取り組みになっている。

　しかし、自動化の導入は一筋縄ではいかない。社内の「変化に対する抵抗」が障壁となり、市場の変化への迅速な対応も求められる。さらに、平均的な企業では約1000ものアプリケーションが稼働していて、システムの複雑性が自動化の足かせとなる。このような状況で、持続可能な自動化を実現するには、戦略的な視点と適切なアプローチが不可欠だ。

　本資料では、自動化の導入における課題を整理し、CIOが取るべき具体的な戦略を提示する。「Center for Enablementの構築」「長期的な自動化の成功を支えるアプローチ」など、組織全体の生産性向上に向けた実践的な手法も解説。ITリーダーが変革を主導するための必読の内容となっている。

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