リソースの全体最適化を目指して導入したはずのERP（統合業務パッケージ）が、いつの間にか企業の成長のボトルネックに──。そんな話をよく聞く。機能・業務要件を詰め込み、拡張を繰り返した結果、「過去の機能・業務」に合致した基幹システムができあがり、業務改革に不可欠なプロセスの見直しが難しい状況に陥ってしまう。
進化著しいAIを業務改革に活用しようという動きも盛んだが、活用が思うように進まないと悩む企業もある。その多くは、AIが単なる業務の効率化ツールとして使われ、用途が限定的になっていたり、AIで自動化した業務の前後のプロセスが手作業のままになっており、全体の効率が上がらなかったり、といった「壁」に直面している。
本資料では、業務改革やAI活用で課題を抱えている企業向けに、業務改革の効果的な推進方法を解説する。基幹システムの課題と目指すべき姿から始め、業務改革を実行するためのツールや手順を導入実績とともに紹介。さらに、業務の効率化にとどまらず、ビジネスの課題解決を自律的に支援するというAIエージェントのユースケースも示している。
約9分間の本動画では、チェーン店のエリアマネージャーが店舗を巡回・視察する業務を例に、AIエージェントの効果的な活用術をリアルに紹介。詳細に作り込まれたデモは、他の業務への適用のヒントにもなりそうだ。
本資料では、実際のAI活用イメージをイラストによって分かりやすく説明しながら、高度なプログラミングをすることなく誰でも簡単にAIエージェントを作成できるというノーコード／ローコード開発ツールを紹介する。
外部からの侵入と内部からの情報漏洩の対策に有効なMicrosoft 365の2つのアドオン機能について紹介する。アドオン機能の活用で被害をどのように抑えられるかを、マンガで分かりやすく説明する。
本資料では、Microsoft 365のAI「Copilot」について、マンガを使って分かりやすく解説する。現在提供されている機能やAIエージェントの開発機能、導入ステップ、業務で活用するアイデアなど全体像が分かる内容となっている。
本資料では、標的型メールによる攻撃を想定した訓練サービスについて、企業のIT部門を舞台としたマンガで分かりやすく紹介。なぜ今必要なのかをIT部門の目線で描くとともに、訓練サービス利用の流れをリアルに示す。
