資料の紹介

　生成AIを活用した変革が多くの業界で進んでいる。その適用範囲は、文書の要約／翻訳／検索や資料作成などのオフィス作業から、企画／営業／人事／法務などの業務部門、さらにはシステム開発、顧客対応、機器・設備の保守といった事業部門の支援にも急速に拡大。AI変革をどう進めていくかは、経営戦略でも無視できない検討課題になった。

　その一方で、技術的な評価・検証は進めているが、業務への適用で壁に突き当たっているというケースもある。例えば、全従業員向けに生成AI環境を導入したものの、思うように活用が浸透しない、AI活用推進のけん引役となるCoE（Center of Excellence）のような組織をどのように立ち上げればよいか分からない、といった悩みを抱える企業は少なくない。

　本動画では、生成AIの導入・活用を様々な立場から支援する専門家3人が登壇。生成AI導入でつまずきやすいポイントの解説を皮切りに、金融分野および社会インフラ分野におけるAIエージェントへの最新の取り組みを紹介していく。出張旅費精算を例としたデモも示しており、AIエージェントによる省力化のインパクトがよく分かる。

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