資料の紹介

　現代のビジネス環境は、目まぐるしく変化を続け、競争も激化している。そのうえ、業務量の増加や人手不足、顧客ニーズの多様化など、様々な課題を抱えており、どの企業も生き残るために効率化とイノベーションを追求しなければならない状況だ。

　こうした課題解決の鍵を握っているのがBPM（ビジネス・プロセス・マネジメント）である。BPMとは、業務プロセスを体系的に管理し、改善していく手法のこと。非効率なまま続いている作業の削減をはじめ、業務フローの最適化、新たなビジネスチャンスの発見が可能となるなど、業務効率や品質の改善や向上、コスト削減に大きく寄与するとされている。さらに、BPMとDXを組み合わせることで業務プロセスのデジタル化に加えて効率化を実現できることから、多くの企業でDXを見据えたBPMツールの導入が進んでいると聞く。

　本特集ではBPMツールに関する最新の情報をまとめた資料を用意。自社における課題を明確化し、適切なBPMツールを選ぶためにも資料をダウンロードのうえご覧いただきたい。