資料の紹介

　生成AIの活用が進む中、自律的に業務を処理・完了させるAIエージェントの導入に踏み切る企業が増加している。しかし、管理体制が十分に整備されないまま現場での活用が進むケースも多く、管理部門が把握しきれない野良AIエージェントの乱立、アクセス権限の過剰共有による情報漏洩リスクなどの新たな課題が生じている。AIの劇的な進化スピードを前に、情報システム部門は手探りでの対応を迫られているのが実情だ。

　AIエージェントのリスクを適切に抑え、生産性を飛躍的に向上させるカギは、「統合的なガバナンスの構築」、「AIが読み込むデータの集約と整理」にある。利用状況を一元管理することで、不要なAIエージェントの特定やコスト最適化が可能になる。常に最新かつ正確なデータをAIにインプットする環境を整え、ハルシネーションを防ぐことも重要だ。

　本特集では、AIエージェントを安全に統制し、出力の精度を高めることでビジネス変革の原動力とするための具体的な手法を紹介。「AIレディネス」の第一歩として、参考にしてもらいたい。