資料（ホワイトペーパー）
新着
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売上拡大に向けた顧客情報の一元管理、失敗しないツール選びの3大ポイント
ビジネスを取り巻く環境の変化が激しい昨今、企業が新規に顧客を獲得するのは容易なことではない。そんな中で、顧客情報は企業の至上命題である売上拡大に直結する最大の...
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サミット取材陣にも攻撃の手？ 知らないと怖い標的型攻撃の手口と対策術
無事終了した伊勢志摩サミットだが、報道陣に割り当てられた宿泊施設の無線LANルーターにマルウエアが仕込まれていたとの報道もあり、標的型攻撃の一端であった可能性...
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Excel頼みの予算管理や業績管理の“隠れた”負担、クラウドでサクッと解決する
プロジェクトの予算管理や業績管理にExcelなどのスプレッドシートを使っている現場は多いだろう。確かにスプレッドシートは便利だが、実際には、多くの担当者の負担...
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x86サーバーとItaniumサーバーのどちらを選ぶべきか、総所有コストを徹底比較
x86搭載サーバーはこれまで、RAS（信頼性、可用性、保守性）と引き換えに、他のサーバーよりも低いコストを実現してきた。しかし最近になって、ハイエンドのx86...
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仮想デスクトップの痛点、「ブートストーム」による性能劣化問題を解決する
運用管理コストやセキュリティの観点から、VDIの導入を検討する企業が増えている。しかし、VDIを導入したものの、多数のユーザーが同時にログインすることで起こる...
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ITSMS認証を目指す横浜国大が市販ソフトに乗り換えたワケ
ITシステムが企業の業務効率を向上させるだけでなく、ビジネス戦略をけん引する役割を担うようになった現在、IT部門の役割も大きく変化した。それに伴って、ITシス...
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もう“金食い虫”とは言わせない！ 人事システムの力を100％引き出すクラウド
ビジネス競争の激化や、少子高齢化による労働人口の減少が進む中で、企業が存続し成長を続けるためには、採用業務の効率化、採用後の人材情報の継続管理、効果的なタレン...
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せっかく導入したSkype for Businessが使われない3大原因と解決法
ワークスタイル変革を進めるうえで、大きな課題となるのがコミュニケーションである。「Skype for Business」のように、Web会議やインスタントメッ...
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根強く残るクラウド利用への不安に、簡単・安全な「入口対策」 3つの要件とは
「いつでも」「どこでも」利用可能、というクラウドサービスの特性は、情報漏えいのリスクと表裏一体の関係にあるとも言える。総務省情報通信白書の平成27年度版による...
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API化で脱コストセンターなるか、一石二鳥型の基幹系モダナイゼーション術
消費者へのパワーシフトがますます進み、優れた顧客体験の提供は、ビジネスの成功に欠かせない要素になった。顧客との接点となるフロントシステムのスピードや柔軟性、機...
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人手による査定業務が1割減、明治安田生命に見るルールエンジンの導入効果
明治安田生命は2016年1月に、新契約引き受け時の査定業務で、ホスト環境で動作するルールエンジンの利用を開始した。担当者による「体況査定業務」を約10％削減し...
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「お客様に確実なI/O性能保証を！」 IIJの悲願叶えたある仕組みとは？
インターネットイニシアティブは2015年11月に、オールフラッシュストレージをシステムの中核に採用した次世代クラウドサービス「IIJ GIOインフラストラクチ...
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ライオンが基幹システムにオールフラッシュストレージ、バッチ処理時間を半分以下に
ライオンは2015年5月、リアルタイムの受発注管理を担う基幹システムのインフラを全面刷新した。西日本にデータセンターを新設し、統合仮想化基盤を構築。ストレージ...
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レガシーの束縛からビジネスを解放、機動的なITインフラとデータ基盤の作り方
革新的なソフトウエアにより、さまざまな業界で変革が進みつつある一方、レガシーアプリケーションに縛られて、スピード、アジリティ、柔軟性といった技術革新の恩恵を享...
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利便性を犠牲にしないサイバーリスク対策、丸紅とクラボウが選んだ現実解は？
情報漏えい事故・事件が多発し、サイバーリスク対策は今や経営課題となった。2014年には内部不正により3504万件の個人情報が、2015年にはサイバー攻撃により...
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運用現場が見違える！ 人手頼みの作業をツールで賢く自動化する方法
システム運用に関する業務は、定型業務やルーチンワークが多いにもかかわらず、人手に頼っている部分が多いのが実情である。タスク管理などの周知事項を、紙ベースで管理...
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獲れたてデータを即活用、使えるリアルタイム分析の実例とヒント
戦略的なデータ分析が企業の競争優位を大きく左右する時代に入った。過去に蓄積したデータだけではなく、いま現在起こっている事象を瞬時に分析し、顧客サービスの向上や...
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見込み客を効率よく優良顧客に育成する、「リードスコアリング」を基本から理解する
Webが普及し、消費者や企業が商品を購入する際の行動は大きく変化した。購入するかなり前から、関連するWebサイトを検索して情報を収集し、ソーシャルメディアでユ...
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顧客がどんどん行動する今どきの営業現場、他社に差を付ける重要なポイントとは
昨今の営業現場は、顧客に権限委譲された状況にある。顧客は自ら、より多くの情報にアクセスし、様々なチャネルで企業と接触し、複数のデバイスでコミュニケーションを行...
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マーケティングオートメーションに潜む罠を突破、シナリオ設計の「4S」のアプローチ
これまでマーケティングと言えば、企業視点でターゲットをセグメントし、一方通行のアプローチを行う「企業都合のマーケティング」が主流であった。しかし最近になり、ユ...
