年末の賞与や年末調整などの忙しい時期を乗り切った経理担当者を、新年に待ち受けているのが固定資産税の償却資産に関する申告である。会計処理や現物実査、台帳の作成、減価償却費の算定・計上、償却資産の支払い、資産の移動など、固定資産管理の主な業務については一通り理解しておきたい。
これらの業務をスムーズに進めるには、何よりも実際の資産状況を把握することが大切だ。そのためにはまず、管理の方法を明確にルール化し、社内で共有しておくことがカギとなる。工場などさまざまな現場から報告される資産情報は、必ずしも正確とは限らない。不要になった資産を自己判断で処分したり、了承なしに新しい固定資産を購入したりすることもある。
本資料は、経理の初心者向けに、固定資産管理についての基礎知識を10分程度で読めるようコンパクトに解説している。あわせて、要注意のポイントや、煩雑になりやすい固定資産管理を支援する製品やサービスも紹介する。
150拠点・1万席以上という大規模なコンタクトセンターを持つNTTドコモ。本動画では、その運用基盤のクラウド化の取り組みを紹介する。同社の大規模コンタクトセンターを支える裏側の仕組みが垣間見える貴重な動画だ。
本資料では、新制度「子ども・子育て支援金」の趣旨や負担額の考え方、給与計算への影響（支援金額と控除時期）、企業が取るべき実務対応をわかりやすく簡潔にまとめている。従業員への説明にも役立ちそうだ。
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「CRMシステムが顧客体験の向上につながっていない」という声が挙がっている。原因は、サブスクリプションやAIの進化によるビジネスモデルの変化だ。本資料では、これからの時代に求められるCRMシステムの要件を解説する。
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