資料の紹介

　DX（デジタル変革）に続き、生成AI（人工知能）が急速に注目を集めるなど最近のITは変化が目まぐるしい。しかし、注目するのは生成AIだけでよいのだろうか？世界のITリーダー4000人を対象にした調査では、より幅広い要素を重視していることが浮き彫りになった。

　この調査によると、多くの企業はカスタマーサービスを中心にAIをすでに導入しており、近い将来、生成AIが大きな役割を果たすと考えるITリーダーは86％にも達した。生成AIが重要であることは確かだが、このほかにも、増大するITサービスへの需要や、より重くなるIT組織の責任への対応、脅威の増大に備えたセキュリティ投資なども重視している。

　本資料は、世界のITリーダー4000人超を対象にしたIT最新事情の調査結果についての解説であり、注目すべき結果が多数掲載されている。大きく分けて「ITの再編」「AIと自動化」「アプリ開発の新たなアプローチ」「セキュリティ投資」「より良い世界の構築」の5章が用意されており、興味のある章だけを読むこともできる。

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