WebRTCの最新トレンド解説、メタバースや生成AIとの連携可能性は?
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NTTドコモがコンタクトセンター運用基盤をクラウド化、その成果を動画で披露
150拠点・1万席以上という大規模なコンタクトセンターを持つNTTドコモ。本動画では、その運用基盤のクラウド化の取り組みを紹介する。同社の大規模コンタクトセンターを支える裏側の仕組みが垣間見える貴重な動画だ。
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Microsoft 365は高い? トータルコスト削減のためのプラン選択のコツ
Microsoft 365のプラン選択のコツについて、マンガを交えて分かりやすく解説する。生産性向上、セキュリティ対策強化、トータルコスト削減を図るためのポイントをつかむことができる。
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これからのPC初期設定は「ゼロタッチ」に、ネット配布する自動サービスを解説
本資料では、PCの初期設定の「ゼロタッチ」を実現する自動化サービスを解説する。同サービスを利用すれば、IT管理者は事前にWindowsの設定やアプリを用意するだけで、後はクラウドを通じて自動的に展開できるようになる。
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無料から始めるクラウドID管理、各種SaaSをシングルサインオンで利用可能に
複数のSaaSの利用や社外勤務が浸透した現在、不正取得されたIDなどによる攻撃は大きなリスクだ。本資料では、社内外のSaaSへのアクセスを一元管理しシングルサインオンを実現するクラウド型ID管理基盤を紹介する。
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すでに始まっているAI攻撃、参照すべきセキュリティリスク指針と有効な対抗策
本資料では、AI時代に企業が押さえるべきセキュリティリスクと対策の方向性を解説。「OWASP Top 10」に基づく大規模言語モデル(LLM)やAPIを狙う攻撃手法、ボット対策やAPI保護の考え方、AIガバナンス動向などを整理する。
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