資料の紹介

 新規事業やマーケティングのプロジェクトを成功に導くには「市場調査」が欠かせない。調査の質を高めるためには、デスクリサーチなどによる一般情報だけでなく、市場に精通した有識者から具体的・実践的な情報を得ることも重要だ。また、プロジェクトの内容に応じて適切な調査設計や調査手法を選ぶ必要もある。

 市場調査をうまく進めるには、実際に調査を実施した企業を参考にするとよい。例えばNECは、DX(デジタル変革)先駆企業のリーダーに求められていることを考察するCxO調査リポートを作成するために、市場調査を実施した。具体的には、事業規模や役職から絞り込んだ204人を対象にアンケート調査を行い、さらに41人のCxOに対するインタビューを実施したという。

 本資料では、NECの調査リポート作成プロセスに沿って、どのようにCxOの声を集め、分析を進めたのかを紹介する。調査会社を選定する決め手や調査の進め方、これから調査を考えている担当者に向けたポイントなども解説。「インタビューでは、所属企業ではなく個々人にフォーカスし、個人の考えや経験を引き出すことが重要」など細かい点にも言及しており、実践的なノウハウを紹介した資料となっている。

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