資料の紹介

　生成AIをはじめとする人工知能（AI）は、早くも企業におけるテクノロジー活用の標準的な選択肢となりつつある。実際、既に多数の企業が、業務プロセスの効率化、顧客体験や従業員体験の向上などを目指して、AIをアプリケーションに組み込み始めている。だが、当初の目標を達成することは、決して容易ではない。

　例えば、AI導入にあたっては、よくある先入観や誤解が思わぬ障壁となることがある。「AIに仕事を奪われるのではないか」というものから、「複雑すぎる」「高価すぎる」、さらには「安全ではない」というものもある。これらを解消せずに進めてしまうと、効果的な導入の妨げになってしまいかねないので注意が必要だ。

　本資料では、これらの先入観や誤解に対してどのように考えたらよいのかを解説するとともに、AI導入によって目標を達成したい企業・組織のためのオープンソースによるソリューションを紹介。さらに、戦略やロードマップの作成からAI活用のための基盤構築、AI機能のさらなる改善といったステップと、それぞれを支援する伴走型サービスの概要を、導入企業のコメントと共に示す。

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