資料の紹介

　「欲しいものを、今すぐ簡単に、手ごろな価格で手に入れたい」。このような消費者・ユーザーの欲求レベルは高まるばかりだ。そのため、企業には効率化が絶えず求められる。鍵となるのがデジタルトランスフォーメーション（DX）だ。この数年、コロナ禍という逆境の中で、企業のDXは加速している。例えばリモートワークやハイブリッドワークが急速に普及した。製品・サービスの提供方式も、ECの発展と相まって、より柔軟になっている。

　しかし、事業環境がめまぐるしく変化する中、企業が今後を生き抜くためには、さらなる変革が求められるだろう。ビジネスリーダーを対象に実施したある調査によると、今後2年間の技術革新のスピードや、競争上の脅威と業界の混乱などに対し、十分に準備できているとの回答は少数派だったという。

　本資料では、世界各地のビジネスリーダーに対して実施したインタビューを基に、変化への対応力から競争優位性を引き出す方法について考察する。DXを成功させるためのキーポイントについて解説する。さらに、今後注目すべき3つのテーマを示し、DXの未来を見通す。

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