資料の紹介

　テレワークや外国人労働者の増加などを背景に、業務における動画の活用が増えてきている。動画には、文章だけでは伝わりにくい動作も簡単に説明できるメリットがあり、業務マニュアル、新人研修、eラーニングなどの「教育」に適している。だが、せっかく時間をかけて動画を作ったもののあまり活用されず、効果を見いだしにくいというケースも多い。

　動画マニュアルは、作成してからの維持・管理・活用が重要である。特に、動画を見ながら正確に作業できるよう、必要な場面が「どの部分」にあるのかを見つけられるようにしておくことが肝要だ。更新や新規作成で数が増えるほど管理が煩雑になるため、苦労して作成した動画が視聴されない、といった事態になりかねない。

　本資料は、動画マニュアルの管理、発信、効果の可視化といったポイントを解説したものである。動画を作れば終わりではなく、きちんと活用されるための適切な管理や発信の方法を伝授する。ファイル名やタイトルの付け方なども具体的に例示。さらに、効率的に動画マニュアルを作成・活用できるツールを紹介する。

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