資料の紹介

 テレワークが普及して働き方が多様化し、多様な業務用デバイスが使われるようになった今、改めて指摘されているのが、従業員が仕事に集中できるようにする環境の大切さだ。この実現に不可欠なのが、優れた「従業員体験」の実現である。

 だが多くの企業で、業務システムやデータベースがサイロ化しており、従業員は業務の円滑な遂行に必要なサービスや情報を見つけるのに苦労しているのが実情だ。必要とするものを迅速に提供することができるようになれば、従業員の生産性は大きく向上するだろう。

 本特集では、従業員体験の向上を目指す企業の障壁となることが多い2つの課題を挙げ、解決に向けたヒントを簡潔にまとめている。その1つは「使い勝手や利便性を犠牲にすることなく、社内サービスを効率化する方法」、もう1つは「従業員が自宅や職場で快適に働けるようにする方法」である。

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