資料の紹介

　企業の営業チームはAI（人工知能）を積極的に使っていくべきだ。ある調査によれば、パフォーマンスの高い営業チームは、パフォーマンスの低いチームに比べて、AIを使う頻度が約2倍、高いことが分かっているからだ。

　しかし、有望なリードやハイリスク案件などをみる「予測AI」や、コンテンツを生成する「生成AI」などAIの種類は多く、活用策が悩ましい。調査でも「生成AIの価値を最大限に引き出す方法を理解している」との回答は47％にとどまる。では、営業チームがこれらのAIを使うとどんなインパクトをもたらしてくれるのか。どう活用していけばよいのだろうか。

　本資料では、企業の営業チームに向けて、生成AIを含めたAIを活用して成約件数や収益を増やす7つの方法について解説する。「リードの評価を自動化」「案件の優先順位を決定」「プロンプトを使ってパーソナライズされたメールを作成」など方法は興味深い。「AIの導入に向けた4つのステップ」なども取り上げているので、営業部門の収益を増やしたい企業関係者は見逃せない内容になっている。

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