資料の紹介
AIの進化を語る上で、近年特に注目されているのがAIエージェントである。AIエージェントは、質問に答えるだけでなく、目標を理解して計画を立て、複数のアプリケーションを横断的に実行し、自律的にタスクを完了させる。この進化によって企業は、ビジネスのあらゆる側面で競争力を強化できる可能性がある。
しかし、企業がAIエージェントを存分に活用するためには、データのプライバシー保護や必要なスキルの開発など、多くの課題を乗り越える必要がある。AIエージェントの導入は、AIを業務に追加する「アドオン」のアプローチから、「AIファースト」のプロセスへ変わることを意味する。これはワークフローの根本的な変化といえる。AIファーストの新しい働き方へシフトするには、考え方や企業文化の大きな転換が必要となる。
本資料では、AIエージェントの波に乗り遅れないために、今すぐ知っておくべき5つのトレンドの変化を説明する。具体的には、すべての従業員向け、ワークフロー対応、顧客向け、セキュリティ向け、活用拡大という、AIエージェントにまつわる5つのトレンドの変化である。それぞれの実例、技術リソース、ユーザー事例を紹介する。
