資料の紹介
企業にとって、法律や規制の改正・変化に対応することは欠かせない取り組みだ。例えば保険業界では、損害保険代理店の不正請求やカルテル問題を受け、2026年6月に改正保険業法が施行される。以前よりも厳格なルールが適用されるため、コンプライアンス順守のためのコストの増大や手数料体系の見直しなどが予想されている。
一方で、コンプライアンス対応を強化しながらも、当然、企業の営業活動には成果が求められる。そこで活用したいのが「AIエージェント」だ。顧客情報の分析、商談の記録、監査など、あらゆる場面で営業部門や監査部門の業務を代行し、担当者を支援する。
本動画では、AIエージェントが搭載されたCRM（顧客関係管理）ツールを用いて、コンプライアンスを強化しながらも営業活動を停滞させずに成果を上げるシナリオを解説する。法改正が迫っている保険業界を例に、事前準備・商談活動・監査対応の流れを、画面を使ったデモ動画で披露。営業活動においてAIエージェントがいかに役立つかを具体的に説明する。保険業界を例にしているが、コンプライアンスを順守した営業活動はあらゆる業界にとって重要課題だ。他業界にも参考になる動画といえるだろう。
