資料の紹介

 データ活用で一定の成果は上げていても、どれだけのビジネス価値を生んでいるかは明言できない企業・組織が多いのではないだろうか。今後、実務へのAI導入が加速することは必至であり、データやAIへの投資判断の根拠となるビジネス価値を測定し、投資対効果(ROI)を追跡できるようにしておかなければならない。

 実際、CIO(最高情報責任者)を対象とした調査では、「AIの価値を見積もり、それを実証すること」がAI活用の最大の障壁になっているとの結果が出ている。経営層はAIでビジネスの何が解決できるのかを知りたがっており、IT部門はAIによる問題解決の価値をどう測定するかという新たなミッションを突きつけられている。

 本資料では、AI活用とデータ基盤がビジネスに与える影響をどう測定するかについて、調査データや先進企業のCDO(最高デジタル/データ責任者)らの証言を交え詳説。優先すべき取り組みを挙げ、測定の重要指標と方法、実践の心構えと戦略を示す。英アストラゼネカや仏ペルノ・リカールなど14社のCDOが登場しており、「切実な課題を抱えるチームを見つけてパイロットプロジェクトを持ちかける」など、経験に基づく多くの証言が参考になる。

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