資料の紹介

　AIの導入によって、業務効率化や人手不足といった課題を解決し、迅速な経営判断を実現する。もうAIなしの生活には戻れない──。多くの企業が描いているAI活用の姿だが、シナリオ通りにいかないケースも少なくない。

　AIは導入して終わりではなく、活用して初めて効果を得られる。どんな優秀なツールも現場に定着しなければ意味がない。自動車部品を手掛けるアイシン傘下のアドヴィックスも、自社専用の生成AIチャットシステムを導入したものの、「使いこなす文化」の醸成に苦心したという。

　本資料では、アドヴィックスによるAI活用を定着させる取り組みを紹介する。1000人以上のアクティブユーザーが、1人当たり月4時間の業務削減を実現するまでの道のりを担当者が語る。同社は、従業員のAI活用を積極的に推進するために、生成AIの活用を支援するサービスを導入。専門家の知見を活用し、適切な勉強会を実施した。特に、社長から部長までの役職者にハンズオン勉強会を実施したことが効果を発揮し、AI活用をトップダウンで全社に浸透させることができたという。大規模な組織でAI活用が定着しないという悩みを抱えている企業には、非常に参考になる資料だろう。

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