資料の紹介

　新型コロナウイルスの感染拡大は仕事の進め方や働き方に影響を及ぼした。特に営業活動への影響は大きく、対面営業やリアルイベントはオンライン化が一気に浸透するなど、過去に例のない速さで営業のデジタル化が進展している。こうした状況下で従来の営業スタイルを続けるのは生産性や競争力の低下を招きかねない。営業におけるDX推進は急務となっている。

　デジタル技術やデータを活用して営業戦略やプロセスを見直し、新しい営業体制を構築する。当然、構築にあたっては様々なツールを導入する必要があるものの、闇雲に取り入れて使いこなせない、成果が出せないといったことが起きないよう、現状での課題把握と全体設計をしっかりと進めておきたい。

　本特集は、営業のDX化を進めていくうえで知っておきたい「営業現場の課題」「移行に向けたプロセス」「営業DX推進による導入効果」などの情報をまとめた資料を複数用意。自社の営業活動に問題があると感じている方にとっては有益な情報が得られるはずだ。