日経クロステック Active Special新着一覧
日経クロステック Active Special新着一覧
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これからの自治体DX 次のステップを支えるソリューション群
2022年8月22日~8月24日の3日間「都道府県CIOフォーラム 第20回年次総会 in 青森」が開催されました。
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製造業のDX最新事例
データ活用を加速させるAGC データ利活用にパートナーシップを最大限活用
多くの企業がDX（デジタルトランスフォーメーション）やサステナビリティを掲げて、データ活用に取り組んでいる。
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AI時代に押さえておきたい「エクサスケール」最前線
HPCとAIの未来を切り開く、いま注目のGPUとは？
高速な演算性能へのニーズは、ハイパフォーマンス コンピューティング（HPC）だけでなく人工知能（AI）やディープラーニング、ビジネスアナリティクスの領域まで大...
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クラウド化によって施策展開をスピードアップ！
「顧客体験価値の向上」の実現を目指す松井証券のコンタクトセンター改革
今日の企業がビジネス成長を目指す上で、重要な指標となるのが顧客体験価値（CX）だ。CXを向上するには、リアル／デジタルにまたがる顧客接点の仕組みや、そこにかか...
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中小企業だからこそ実現できるDXへの布石
人事・労務などバックオフィス業務のクラウド化が中小企業成長のエンジンに
多くの中小企業において人事・労務業務は複雑・煩雑で、そこには様々な非効率が潜んでいる。勤怠管理や給与計算、社会保険関連などの業務はIT化されていない場合が多く...
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最新事例から学ぶ快適なコミュニケーション
高品質なWeb会議の環境がもたらす大きな効果とは？
Web会議が、ビジネスに欠かせないインフラとなっている。最初はコロナ禍を機に導入した企業が多かったが、実際に使ってみるとWeb会議の利便性は極めて高い。国内外...
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Claris FileMaker活用事例／清水建設
建設業界の新潮流BIMに迫る 清水建設が取り組むローコード開発
清水建設のBIM活用データベース構築に至る道のりや、FileMakerの活用効果などについて説明する。
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世界を揺るがす自然災害とサイバー攻撃：ICTによる危機管理対策ソリューション最前線
パンデミックや台風・水害・地震といった自然災害に見舞われた時、地域住民や社員を守るためにどんな準備が必要なのか？サイバー攻撃やランサムウエアに遭遇したとき、業...
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SaaS型プロジェクトポートフォリオ管理「Wrike」導入事例
プロジェクト管理の“脱Excel”を図り、迅速な経営意思決定を支える方法
デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進に向けて、現在の企業では大小様々なプロジェクトが立ち上がっている。プロジェクト成功に対する経営陣の大きな期待を背...
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SAP S/4HANAでデジタル基盤を構築
ビジネス効果の拡大を狙い「しんか」を続けるテルモのプロセス改革とは
家庭用の体温計でおなじみ、心臓カテーテル（医療用細管）や人工心肺装置などの医療機器・医薬品で高いシェアを持つ1921年設立の100年企業のテルモ。同社は201...
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運用が容易で働きやすいハイブリッドワーク環境を構築
ハイブリッドワーク環境はなぜ進まない？ 解決すべき３つの課題
パンデミックがひとつのきっかけとなって、現在、多くの企業がハイブリッドワーク環境の整備を進めている。優れた人材を獲得し、活躍してもらうためにも、ハイブリッドワ...
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適材適所の環境選択＆段階的移行も可能に
クラウド移行「現実解」としてのハイブリッド化を考える：成功への筋道は？
「DXの必要性は分かっているが、情報システム部門は目の前の業務で手一杯」「システムの維持運用、更新にかかるコストが、新たな取り組みに充てる予算を圧迫している」...
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アフターコロナ時代のITインフラ最適解
激変する時代に対応するHCI「2ノードvSAN」という選択肢
この数年、IT投資の中心だったコロナ対応のための環境整備からITインフラの環境・強化にシフトし、投資を増やす企業が目立つようになった。サーバOSのサポート終了...
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ヤフーが目指す「次世代型カスタマーサポート」
顧客のデータを見ず、質の高い電話・メールのサポートを実現する方法とは？
顧客満足度をいかにして高めるか――。これは企業にとって永遠の課題である。特に最近は、コロナ禍で対面による顧客対応が難しくなっている。そのため「電話」「メール」...
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製品セキュリティサミット
製品セキュリティ対応の要、PSIRT強化のポイントや実践具体例
日本を代表する電機メーカー3社の製品セキュリティリーダーと有識者が、製品セキュリティ対応の要となるPSIRT強化のポイントや実践の具体例を解説。脆弱性管理にお...
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現場の負担を高めず、オンラインの顧客体験を向上
FAQページ＆チャットボット「両方必要だが、二重運用が大変！」解決策は？
多くの企業で導入が進む「チャット・チャットボット」。その効果的な活用領域の1つとして注目されているのが、顧客や社内からの問い合わせに対応するコンタクトセンター...
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データ活用を加速し、グローバル展開も視野に
部門間システムのサイロ化を脱せよ 全社のデータ連携をアジャイルで行うには？
社内で各部門が集積している膨大なデータ。部門別にシステムを構築してきたため、全社で活用できるデータになっていないと悩む企業が多い。
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国内最大級の会計事務所向けネットワークを刷新
ＴＫＣ、ゼロトラスト化で利便性とセキュリティ強化を両立
テレワークの普及もあって、ネットワークのひっ迫という悩みを抱えている企業は少なくない。テレワーク以外にも、クラウド活用の広がりやDXを背景とした様々な業務のデ...
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リコージャパンが挑む現場主導のデータ活用
社員1万2000人が活用中！クラウドベースのDWH＋セルフサービスBIの効果は
あらゆる事業活動をデータに根ざして行う、「データドリブン経営」が企業の命題となっている。中でも、多くの企業が挑んでいるのがデータに基づく営業活動の高度化だ。自...
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クラウド移行時に発生しがちな“ギャップ”を埋める
オンプレミスでの経験が役に立つ！既存ノウハウをムダにしない最新クラウド
既存システムのクラウド移行が加速している。インフラ管理にまつわる負荷・コストの削減や、システム構築時のアジリティを高める上で、クラウドが大きな効果を発揮するか...
