資料（ホワイトペーパー）
新着
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生成AI活用で「社内情報探し」の非効率解消、年間1万4000時間相当を削減
あるIT企業は、生成AIと連携して社内の情報を横断検索できる検索基盤を導入。「社内情報探し」にかかる時間を年間1万4000時間相当削減した。本資料では、全社的...
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営業力とコンプラ両立、証券仲介のMiRaIが2カ月半でシステムを準備できたワケ
本動画では、みずほ証券と楽天証券の合弁会社MiRaIウェルス・パートナーズが、リモートを活用した新たなリテール営業とコンプライアンス強化の取り組みを明かす。後...
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キタムラが成し遂げた、全国約1000拠点・3000台のiPad運用管理の最適解
カメラ・写真ビジネスを展開するキタムラは、店舗業務を支える端末の管理の課題にどう向き合い、大規模運用を再設計したのか。全国約1000拠点・3000台の端末の少...
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ブラックボックス化はこう防ぐ、業務標準化に不可欠な2つの視点と推進のコツ
属人化やブラックボックス化を防ぐために、業務の標準化をしたいと考える組織は多い。業務標準化の鍵を握る2つの視点を解説するとともに、標準化推進のコツについて具体...
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業務改革のよくある失敗例と改善策、プロジェクトリーダーのための実践ガイド
プロジェクトリーダーに任命されたら最初に知るべき業務改革の「教科書的ステップ」について説明する。さらに、経営層と現場を巻き込むプロジェクトの秘訣を指南する。
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事故ゼロ達成事例も、動画マニュアルの費用対効果高める6つの視点と5つの施策
新年度が始まり、業務マニュアルを用意している企業は多いだろう。本資料では、動画マニュアルの費用対効果を評価する際に重要な6つの視点と、費用対効果を高める5つの...
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フォークリフト事故の対策、動画マニュアルを活用した物流現場の事例に学ぶ
現場での労働災害や重大事故は後を絶たない。その要因の1つが安全教育の問題だ。教育の形骸化、リソース不足、属人化の解決策となり得る「動画マニュアル」の活用につい...
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施工管理のムダや伝達漏れを一掃、「書いた瞬間に全員に届く」情報共有アプリ
本資料では、関係者がリアルタイムで情報を共有し施工管理のムダと漏れを減らすためのツールを紹介。「作業間連絡調整会議」「作業打ち合わせ／安全衛生指示書」「コンク...
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年間2万時間削減と売上141％増、不動産企業が明かす営業DX成功までの道のり
本動画では、SFA活用を業務に深く根付かせることで「年間2万時間削減」と「売上141％増」を実現したという不動産関連企業パートナーズの担当者が、SFA導入前の...
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コーセーなど11社がテスト工程の悩みを解消、自動化ツールをどう使った？
本資料では、コーセーなど11社におけるテスト自動化ツール導入の取り組みを紹介。「要員不足」「テスト端末管理」「属人化」「開発遅延」など、各社が抱えていた課題と...
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顧客満足度を下げる応対から脱却、AI搭載のCRMは電話対応業務にどう役立つ？
AI搭載のCRM（顧客関係管理）システムによって、カスタマーサービス業務をどう改善できるか。電話対応業務の具体的なシーンを例にとって、動画で分かりやすく解説す...
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DeNAやソニー子会社など9社にみるテスト自動化、省力化と高品質をどう両立？
本資料では、テスト自動化ツールを導入して工数を10～15％削減したDeNAなど、9社の取り組みを紹介。ソニーグループのSMNは、新機能の追加に伴って既存機能の...
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「AI＋人間」で変わるカスタマーサービス、当事者6500人調査で見えた近未来
本資料では、世界40カ国のカスタマーサービス従事者6500人を対象に、AI活用の実態を調査。AI導入の実態と課題、AIエージェントの活用状況、音声・テキスト・...
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本格量子コンピューターの元年は2030年か、エコシステム参入は今がチャンス
量子技術、量子コンピューターとは何か。何ができるのか。そうした基礎知識から、各方式の現状とロードマップ、サプライチェーンの構造、特許動向、さらには有望適用分野...
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「公認のAI」が組織を内側から侵食する、分析で判明したリスクと対抗策
本資料では、世界で2025年に発生したAI/MLトランザクションのうち9893億件を徹底分析、AIの利用状況、AIを取り巻く脅威とリスク、AIガバナンスの最新...
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紙やExcelの管理で疲弊する現場、設備保全の課題と解決策を動画で解説
工場の設備保全に必要な機器情報を紙やExcelで管理していると、必要な情報を見つけるだけで手間と時間がかかる。ミスの元になるし、属人的な管理にもなりやすい。設...
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建設工事現場の「黒板問題」、膨大な手間やミスを削減するデジタル技術とは
建設工事の作業現場では黒板が欠かせないアイテムだ。工事名や作業内容などを記録するが、その作業には手間がかかりミスも発生していた。その解決を図るためのタブレット...
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数週間かかったシミュレーションを1日に短縮、マルチスケールモデリングとは
洗剤の開発の鍵を握るのが、洗浄力と抗菌効率を左右する界面活性剤の選別だ。従来のシミュレーションでは数週間かかったが、これを24時間未満に短縮するマルチスケール...
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認証は「取得」がゴールではない、運用を継続させる仕組みはこう作る
工場の認証について、取得することがゴールになっていないだろうか。重要なのは、認証を得たときの状態を維持し、更新（継続）審査を見据えて運用することだ。運用に必要...
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エンドポイントをリアルタイム可視化、山口県庁が進める「サイバー衛生管理」
本資料では、国が求める自治体ネットワークの将来像であるβ'モデル／ゼロトラストを見据えた山口県庁の対策を紹介する。「サイバー衛生管理」により、エンドポイントの...
