資料（ホワイトペーパー）
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DX最前線！ 年間4000時間の業務時間を削減した企業が行った策とは
本資料では、「高度なコンピューティング技術を誰もが利用できる」というソリューションについて解説する。量子現象に着想を得て「組み合わせ最適化問題」を既存技術より...
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IT資産管理は初期投資がかかりすぎ！ 3900社以上が選ぶコスト抑制策とは
本資料では、「必要なものは標準機能で提供し、他はオプション機能」「管理画面はExcel調」などの特徴を持つIT資産管理ソリューションについて解説する。3900...
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「セキュリティ対策は万全」と言えない人必見、生産性向上にも効くログ管理術
本資料では、IT資産管理ソリューションが持つログ管理機能について解説する。「PCの稼働状況やソフト・Webの使用状況の可視化」などが可能で、生産性向上にも役立...
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「患者中心の医療」どう実践？ 製薬企業に求められるCRM再定義の指針と具体策
本資料では、製薬業界におけるDXの動向と、その焦点となるCRM再定義の重要性について解説。さらに、今後求められる患者中心のCRMのあり方と、患者や医師に提供す...
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「DX推進の現状は？」 ヘルスケア業界のリーダー400人に聞いた結果を一挙紹介
本資料では、DXの現状や課題、注目技術や優先事項などについて、ヘルスケア＆ライフサイエンス業界のリーダー400人に尋ねた結果を、39ページにわたり40点超の図...
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リアルタイムにチームで閲覧・共有・編集できるツール
ブラザー工業が提供する手書きノートアプリ「BuddyBoard」は、複数の関係者と閲覧、共有、リアルタイム共同編集ができるツールだ。iPad、iPhone⽤ア...
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多忙な人事労務の担当者必携、チェックリスト付き入退職手続きガイドブック
転職の増加によって、入退職に伴う人事労務担当者の負担が増えている。本資料は、忙しい実務担当者に向けた入社・退職・異動の手続きガイドブックだ。必要な書類の一覧と...
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「えきねっと」などで運用工数削減、JR東日本が進めるインシデント管理自動化
本動画では、JR東日本が「えきねっと」などで取り組む運用管理の改革と今後の展望について、同社の責任者が説明する。取り組みの核はインシデント管理の自動化。ダウン...
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「違和感」をAIと既存の防犯カメラで検知！ 事故の予兆もつかめる仕掛けとは
本資料では、既存の防犯カメラをそのまま利用できる異常検知AIソリューションについて解説する。迷惑行為の他、普段とは違う行動を指す「違和感」や、事件・事故の予兆...
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2万件あったアラートを7割削減、NECが運用管理DXで注力したこととは？
NECが取り組んだ運用管理DX。インシデント管理を徹底自動化し、「上がってくるアラートは対応すべきものだけ」「誰が対応すべきかの判断も不要」にした。本資料では...
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愛知の自動車部品メーカーの決断、コミュニケーション問題を払拭した方法とは
メール中心のコミュニケーションが非効率で、生産性向上の妨げになる。こうした課題を抱えていた自動車部品メーカーの武蔵精密工業が、コミュニケーション基盤を刷新し、...
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4つの不満で顧客体験価値は台無しに、カスタマーサービス調査で得た発見5選
本資料では、顧客やカスタマーサービス担当者など世界の6400人を対象にした調査を踏まえて得た、カスタマーサービスの体験価値に関する5つの発見について解説する。...
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AIでシステム障害に「先手」、アラートだけでなくビジネスへの影響度も示唆
本資料では、AIを活用してシステム環境全体の分析と自動化を支援し、24時間365日のITサービスを実現するための運用プラットフォームについて、大手リゾート企業...
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りん議・申請システム刷新のワケは？ コープさっぽろなど5社にみるその効果
本資料では、稟議・申請システムの活用における課題を挙げたうえで、その解消に向けた生活協同組合コープさっぽろなど5社におけるシステム刷新の経緯と成果を紹介する。...
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生成AIでITサービスと運用はどう変わる？ 苦境のIT部門を救う自動化策とは
本資料では、本資料では、ITサービスやIT運用をAIで自動化する新しいコンセプト「ServiceOps」について解説する。ITサービスとIT運用の連携による効...
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承認完了までの時間が半分以下に、グリーが選んだワークフロー製品の利点とは
本資料では、グリーなど3社のクラウド型ワークフローシステムの導入経緯を紹介する。グリーの製品選択の理由の1つは、チャットツールとの連携機能。導入後は承認完了ま...
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ワークフロー130本を2週で移行し3割統廃合、柔軟性高く実施できたワケ
本資料では、ワークフローシステムで業務自動化を実現させた3社の事例と、各社が採用した「オンプレミスの柔軟性を実現している」というクラウド型のワークフローソリュ...
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ルートインがワークフローシステムを刷新、「直感的なUIと柔軟な機能」を評価
ワークフローシステムを導入していたルートインジャパン。だが、ワークフローフォームの作成が滞るなど運用に苦労しており刷新を決めた。本資料では、ルートインなど2社...
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ユーザー体験損なう要因が明らかに、事例でみる「オブザーバビリティ」の効能
本資料では、あるMSPにおけるオブザーバビリティ（可観測性）プラットフォーム導入の取り組みを紹介する。同社が抱えていた課題、プラットフォーム選定の経緯と基準、...
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一晩かかっていた原因特定が15分に、トラスコ中山が採った運用監視の爆速策
本資料では、トラスコ中山における、「オブザーバビリティー（可観測性）プラットフォーム」の導入事例を紹介する。一晩かかっていたパフォーマンス低下などの原因特定が...
