資料（ホワイトペーパー）
新着
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オフィスと在宅では異なる音響環境、コールセンター用の会話ツールを一挙紹介
役割・機能が大きく変わるコールセンター。テレワークで対応するスタッフも増えている。本資料では、コールセンターに勤務する様々なスタッフが、その能力を十分に発揮す...
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SFA／CRMツールはこう選ぶ、8つの製品の特徴・費用・機能を徹底比較
SFA（営業支援システム）の導入では、現場の使いやすさを考慮したシステム選びが重要になる。SFAツールと、SFAに似た役割を持つCRM（顧客関係管理）ツールか...
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開発者不足で業務アプリ構築が進まない！ 解決の鍵は統合型ローコード開発環境
開発者不足で、業務効率化のためのアプリ構築に行き詰まっている企業は多い。その解決策となるのが、あらゆるスキルレベルの開発者がコラボレーションを通じてアプリを構...
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事業部門の不満をローコード開発で解決、ツール選びで譲れない要件とは
IT部門は多忙を極めアプリ開発が追いつかず、事業部門は待たされてばかり。問題解決の鍵となるのがローコード開発だ。そのツールは多数あるが、選定の際に譲れない要件...
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多様化する顧客要求、サービスプロバイダーに一元的なIT資産管理が必要な理由
急増するデータに対処するだけでなく、高度化・多様化する顧客の要求にも応えなければならないサービスプロバイダー。本資料は、こうしたサービスプロバイダーにおける「...
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英BT・米Intelsat・オランダKPN、世界屈指の通信大手が手掛けるDXの中身とは
顧客のDXを支えるインフラを提供するサービスプロバイダー。しかし、レガシーなシステムが多数存在し、非効率な業務プロセスも多いという。本資料では、世界各国の通信...
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「身代金を払わなかった」4社に聞くランサムウエア対策とビジネス復旧の実際
本資料では、ランサムウエア対策強化のベストプラクティスと、その実現を支援するソリューションを紹介する。事例編では、教育、医療、不動産、小売りの4社が、実際に受...
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ランサムウエア急増、いざというときに助かる「バックアップ運用」の3大要件
本資料では、ランサムウエア対策を念頭に置いたデータバックアップ運用の3大要件と、感染した場合の対応について詳しく解説する。適切なバックアップ運用ができていれば...
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4分の1が「身代金を払ってもデータを復元できず」、ランサムウエア被害調査
本資料では、アジア太平洋地区を含む1000人のITリーダーに対して、自社環境にランサムウエアが及ぼした影響や、効果的な修復戦略、将来を見据えた戦略などについて...
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10年の進化を深掘り解説、クラウドDWHは拡張性と性能をどう高めてきたのか？
本資料では、クラウドDWHが拡張性や性能面でどう進化してきたのかを、10年の歴史を踏まえて解説する。ストリーミングデータを活用しやすくするなど、クラウドDWH...
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見過ごされやすいIoT機器、セキュリティ対策として必須となる5つの要件を解説
活用が進むIoT。しかし、大きな課題となりつつあるのがIoT機器のセキュリティだ。本資料では、IoTに関するセキュリティ上の課題を指摘した上で、必須項目として...
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サイバー攻撃から医療機器を守る！ 留意すべき6つのセキュリティポイント
医療に革新的な進化をもたらすIoT。しかし、サイバー攻撃の格好の標的ともなり得る。本資料では、IoT技術を利用するコネクテッド医療機器を導入するに当たって、留...
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製品開発で繰り返される調整と変更、効率化の鍵はデータの一元管理と情報共有
個別受注生産の要求が増えているうえに、製造業の先行きは不透明で、製品開発では調整と変更が繰り返される。手をこまねいていると開発効率は下がる一方だ。解決の鍵とな...
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単発で終わらない、継続的に市場を創造する製品開発のポイントとは？
革新的な製品の開発に1回成功しただけでは十分とはいえない。優位性を持続するには「継続的なイノベーション」が重要だ。しかし容易なことではない。イノベーションを起...
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3つの要素で効率的な製品設計を実現、関係者全員が連携するために必要なこと
本資料では効率的な製品設計を実現する環境整備について解説する。「探索」「整理」「コラボレーション／連携」という3つの要素に分けて説明。関係者全員が当事者となる...
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76％のメーカーが悩むムダを排除、工業デザインに集中するための7つの方法
商品のデザイン性を高めたいなら、デザイナーをムダな業務から解放し、デザインに専念できるようにしたい。本資料では187社の調査に基づき、ムダな業務が発生する原因...
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800Gイーサネットへの移行に対応、データセンターの進化を支えるテスト技術
データセンターにおける高速イーサネットリンクの最新動向を説明する。800Gイーサネットへの移行に向けた技術的課題についても解説し、課題解決と関連製品の開発加速...
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従業員の生産性向上に直結する「社内サービス」見直しの進め方
先進企業の中で、IT、人事、法務、総務といった「社内サービス」のプロセスや品質を見直す動きが進んでいる。本資料では、成功例を挙げながら、サービス提供の効率を高...
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生産性を高める従業員体験とは？ 企業が直面する2つの課題と解決のヒント
本特集では、従業員体験向上を目指す企業の2大課題を挙げ、解決のヒントとして「使い勝手や利便性を犠牲にすることなく、社内サービスを効率化する方法」「従業員が自宅...
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煩雑なリスク管理から手作業を排除、アセスメントの生産性が6割向上した例も
本資料は、IRM（統合リスク管理）を支援するクラウドサービスの特徴や効果を、海外事例と共に紹介する。コンサルティング会社が評価した導入効果を示しており、リスク...
