日経クロステック Active Special新着一覧
日経クロステック Active Special新着一覧
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オンプレへの回帰は本当に正しい道なのか？
新旧システムの二重管理に苦しむIT部門。そのシンプルな解決方法とは
経済産業省が 2018 年に公開した「DXレポート」では、既存システムがデジタルトランスフォーメーション（DX）の障壁となることに対して警鐘を鳴らした。その発...
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臭気対策、安定操業を徹底サポート
製造現場に潜むにおいのリスクを視覚化し、予兆保全を実現
工場内の設備や機械の異常、変化をいかに早期に察知し、トラブルを未然に防ぐか。業務の持続性を担保する上で、生産ラインのいわゆる予兆保全はまさに命綱ともいえる。人...
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企業ITは人財情報の一元管理が急務
経営者がヒトのチカラを最大限生かすためのITシステムとは
日本企業がグローバルで競争力を持つためには、従業員の能力を見極め適材適所の人財活用が必須である。そのために企業に求められるプラットフォームとは。数多くのシステ...
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日本にはなぜDXの成功モデルが少ないのか
IT部門が考えるべき、データ利活用を軸にした「真のDX」を成功させる条件とは
ビジネスや暮らしのデジタル化が進行する中、デジタルトランスフォーメーション（DX）の実現は企業の最重要課題になりつつある。デジタル技術を活用してビジネスを変革...
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「働き手に選ばれる」仕組みで人手不足を脱却！
オペレーターが不安なく働ける「在宅コンタクトセンター」、実現する方法は
全国各地で再び緊急事態宣言が発令されるなど、終息の兆しが見えない新型コロナウイルス。テレワークが常態化しつつある中、いよいよ変革が迫られる部門／業種の1つがコ...
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全体最適化された業務プロセスを実現
業務に隠れる“無駄”を短期間で検出し、最適なRPAを提案する適合性診断サービスとは
無駄な反復作業や、そもそも不要な作業など、製造現場の各工程には非効率なルーティン業務があふれている。その全体像を見える化し、業務そのものの改善や、適切なRPA...
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事例「AIで通話音声をテキスト化」：その効果は
もう通話音声を聴きなおさない！コンタクトセンター応対改善の切り札とは
商品・サービスの購入相談、各種問い合わせへの回答など、企業の顧客接点として欠かせない役目を果たしているコンタクトセンター。電話応対を通じて、様々な顧客の悩みを...
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事例「生産プロセス革新」：三井住友建設
作業員の位置情報をフル活用！ 「建設生産革命の実現」を支える仕組みとは
あらゆる業界で急務となっているデジタルトランスフォーメーション。建設業界においても、各社が様々な施策を展開している。中でも「建設生産プロセスの変革」を基本方針...
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テレワークかこれまで通りか、そこが問題だ
テレワークの専門家 田澤由利氏が語る「中小企業テレワーク実践 虎の巻」
今回の新型コロナウイルスの感染拡大を受け、テレワーク（在宅勤務）の導入気運が高まっている。中小企業でも、テレワークに対応した業務プロセスやコミュニケーションの...
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突然の「在宅勤務」でも困らない仕組み作り
宇宙ベンチャー企業に学ぶ“コロナに負けない”テレワーク実践のポイント
世界各国で猛威を振るった新型コロナウイルスは、今も人々の生活や仕事に多大な影響を及ぼしている。日本でも緊急事態宣言の前後に多くの企業がテレワーク（在宅勤務）に...
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事例に見る、中堅・中小組織のVDI導入
IT担当者の負担を増やさない！ 「管理が容易な」VDIインフラを構築する方法
深刻な働き手不足が叫ばれている中、従業員満足度や生産性の向上、ワークライフバランスに向け、避けて通れない課題となっている働き方改革。政府もそのためのテレワーク...
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テレワークに最適な最新PC選びのポイント
様々なテレワーク機能を搭載 最新ノートPCとデスクトップPCを使ってみた！
2020年春の緊急事態宣言以降、多くの企業がテレワークを導入した。現在でも在宅勤務やサテライトオフィスなど、通常のオフィス以外の場所で働くケースが増えているは...
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3階層システムからHCIへ安全・簡単に移行するには
既存システムをモダナイズ！ 成功企業が実践する失敗しない刷新方法とは
デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するためには、ITインフラのモダナイゼーションが重要なカギを握る。旧態依然としたITインフラでは増大するデータを...
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事例：ニューノーマル時代のコンタクトセンター
損保ジャパンのデジタル化戦略：常に応答率100％を実現する「対話型AI」活用
コンタクトセンターは、企業活動を支える重要部門の1つだ。寄せられる様々な「声」に、いかに迅速かつ的確に応えるか。その品質が、企業の顧客満足度や社会的信用に直結...
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NTTドコモの5G戦略を支えるプライベートクラウド基盤
5G時代を牽引！ 「ドコモオープンイノベーションクラウド」実現までの軌跡
今春から大手通信キャリアがこぞって5Gサービスを市場投入し、本格的な5G時代がいよいよ幕を開けた。5Gは現行の4Gに比べ、10倍から100倍（理論値）の高速大...
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モバイル端末のエンドポイントセキュリティ
UEMやMDMでは実現不可能？セキュリティ対策の高度化に備えよ
DXやクラウドシフト、テレワークの拡大などで、スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末をビジネスで利用する企業が非常に増えてきている。モバイル端末の活用は...
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ビジネス変革に向けたIoT再考
“PoC止まり”から抜け出せない、IoTプロジェクトの「落とし穴」と「その対策」
デジタルトランスフォーメーション（DX）の実現が強く求められる中、重要なパーツの1つとして「IoT」の期待が高まっている。モノや人の行動をデジタル化することで...
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中堅・中小企業のAI活用を支える仕組み
AI活用の可能性を広げる新プラットフォームが誕生 その背景と仕組みに迫る
SoR（Systems of Record）とSoE（Systems of Engagement）に加え、新たなITシステムの概念として広がってきた「SoI（...
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人財活用が進まない日本の次の一手
データドリブン経営を可能にする戦略人事プラットフォームとは
市場の競争激化や新型コロナウイルスがもたらす影響など、不確実な時代を勝ち抜くための人財戦略は企業の最重要課題である。そのような中で、グローバル規模の名立たる企...
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働き方改革で進む「脱固定電話」への道
With/Afterコロナ時代におけるテレワーク環境を最適化する固定電話の在り方
以前から政府主導で導入が進められてきたテレワーク。これが新型コロナウイルスによって、一気に拡大する結果となった。東京商工会議所の「テレワークの実施状況に関する...
