日経クロステック Active Special新着一覧
日経クロステック Active Special新着一覧
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3階層システムからHCIへ安全・簡単に移行するには
既存システムをモダナイズ！ 成功企業が実践する失敗しない刷新方法とは
デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するためには、ITインフラのモダナイゼーションが重要なカギを握る。旧態依然としたITインフラでは増大するデータを...
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テレワークに最適な最新PC選びのポイント
様々なテレワーク機能を搭載 最新ノートPCとデスクトップPCを使ってみた！
2020年春の緊急事態宣言以降、多くの企業がテレワークを導入した。現在でも在宅勤務やサテライトオフィスなど、通常のオフィス以外の場所で働くケースが増えているは...
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事例：ニューノーマル時代のコンタクトセンター
損保ジャパンのデジタル化戦略：常に応答率100％を実現する「対話型AI」活用
コンタクトセンターは、企業活動を支える重要部門の1つだ。寄せられる様々な「声」に、いかに迅速かつ的確に応えるか。その品質が、企業の顧客満足度や社会的信用に直結...
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中堅・中小企業のAI活用を支える仕組み
AI活用の可能性を広げる新プラットフォームが誕生 その背景と仕組みに迫る
SoR（Systems of Record）とSoE（Systems of Engagement）に加え、新たなITシステムの概念として広がってきた「SoI（...
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ビジネス変革に向けたIoT再考
“PoC止まり”から抜け出せない、IoTプロジェクトの「落とし穴」と「その対策」
デジタルトランスフォーメーション（DX）の実現が強く求められる中、重要なパーツの1つとして「IoT」の期待が高まっている。モノや人の行動をデジタル化することで...
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NTTドコモの5G戦略を支えるプライベートクラウド基盤
5G時代を牽引！ 「ドコモオープンイノベーションクラウド」実現までの軌跡
今春から大手通信キャリアがこぞって5Gサービスを市場投入し、本格的な5G時代がいよいよ幕を開けた。5Gは現行の4Gに比べ、10倍から100倍（理論値）の高速大...
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モバイル端末のエンドポイントセキュリティ
UEMやMDMでは実現不可能？セキュリティ対策の高度化に備えよ
DXやクラウドシフト、テレワークの拡大などで、スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末をビジネスで利用する企業が非常に増えてきている。モバイル端末の活用は...
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営業・提案用動画の社内制作のススメ
テレワーク下の営業手段として注目される動画制作、事例に学ぶ成功の秘訣
首都圏や関西圏を中心に、2021年1月に2度目の緊急事態宣言が出た。このような中、各企業の営業担当者やコンサルタントは、活動が難しい状況になっている。製品やサ...
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人財活用が進まない日本の次の一手
データドリブン経営を可能にする戦略人事プラットフォームとは
市場の競争激化や新型コロナウイルスがもたらす影響など、不確実な時代を勝ち抜くための人財戦略は企業の最重要課題である。そのような中で、グローバル規模の名立たる企...
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働き方改革で進む「脱固定電話」への道
With/Afterコロナ時代におけるテレワーク環境を最適化する固定電話の在り方
以前から政府主導で導入が進められてきたテレワーク。これが新型コロナウイルスによって、一気に拡大する結果となった。東京商工会議所の「テレワークの実施状況に関する...
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テレワーク環境のデータはこう守る
実践が難しいテレワーク環境のバックアップ、その現実解とは？
この1年間に急速な勢いで広まったテレワーク。ここで大きな課題になっているのが、テレワークで使われるPCのデータバックアップだ。社内にあるPCとは異なり、社員の...
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「はやい」「安い」「うまい」がポイント？
ハード×ソフトのコラボ機能で実現するデータバックアップの新潮流
データ量の増加、データ利活用を前提としたデータバックアップ環境には、一体何が求められるのか？ そんな疑問に対する最適解を導き出すため、富士通 インフラストラク...
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日経BP研究員が明らかにするDX成功のためのITシステム
ニューノーマル時代を勝ち抜くための、デジタルインフラの3要件とは
2020年は多くの人にとって、心に深く刻まれた年だったと言える。突如発生した新型コロナウイルス感染症は、世界中に瞬く間に拡大し、そして社会や生活に甚大なダメー...
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生産性向上の切り札！Microsoft Teamsの最新活用術
Microsoft Teamsの活用で固定電話を救済！外線電話も集約して最強のテレワークツールに
コロナ禍の収束がなかなか見通せない中、多くの企業でテレワーク、リモートワークが常態化し、新たな働き方として定着しつつある。
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ニューノーマル時代、変化する顧客接点に対応する
「拠点＋在宅」ハイブリッドコールセンターをワンパッケージで実現する方法
新型コロナウイルスは仕事や生活、社会を大きく変えた。特にビジネスの現場で見直しが急務になっているのが、「顧客接点」の在り方である。
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コロナ禍の新たなトレンドに対応するために
「テキスト／音声の相互変換」がコミュニケーションを革新する≫その効果は
新型コロナウイルスの流行で、もっとも大きく変わったものの1つがコミュニケーションの在り方だろう。ビジネスの世界でも、企業と顧客・消費者とのコミュニケーションは...
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企業システムを「ゼロトラスト」で守れ！
新時代のセキュリティ「SASE」、必要な環境をワンストップで実現する方法
新しいセキュリティ対策の概念として、いま注目を集めている「SASE（Secure Access Service Edge：サッシー）」。名前は見た／聞いたこと...
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止められないシステムのクラスタソリューション
基幹を担うデータ連携基盤をクラウド化、シビアな環境の可用性を確保するには
社内のデータ連携基盤をクラウド化した住友商事。“一日たりとも止まってもらっては困るシステム”の可用性担保にアプリケーションレベルで対応できるソリューションを探...
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期待して導入したのに……RPAの“持ち腐れ”はなぜ起こる
専門総合商社・日伝の成功例に学ぶ「継続的に効果を生むRPA活用」のヒント
ここ数年で、日本企業における活用が急速に進んだ「RPA（Robotics Process Automation）」。単純作業はロボットに委ね、人でなければ困難...
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基幹系システムにも不安なくRPAを適用できる
RPA全社展開に潜むセキュリティの課題：ガバナンスを簡単に強化するには？
「RPA（Robotic Process Automation）」を活用する企業が、ここ数年で急速に増加している。特に定型業務や反復業務が多数存在する部門では...
