資料（ホワイトペーパー）
新着
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DX成功に必要な人材育成、個人のキャリア開発を支援する人材育成法
DXに成功したと認識している日本企業は非常に少ない。本資料では、デジタル人材育成の課題解決に向けて、従業員一人ひとりが、自律的に学習し、自らのキャリア開発を進...
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チャットボットの弱点を克服、最新のバーチャルアシスタントはここが違う！
本資料では、チャットボットの弱点を、最新の「バーチャルアシスタント」がどのように克服しているかを紹介する。会話の文脈認識、複数リクエストの同時処理などを、実際...
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経験者が語る、働き方改革にもDXにも効くセキュリティ強化の進め方
働き方改革やデジタル変革を進める企業にとって、セキュリティ対策の強化は避けて通れない。本資料では、SASEソリューションの導入を経験したユーザーのリアルな声を...
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第一人者が秘訣を伝授！ エンタープライズアジャイルで品質を担保する方法
本資料では、日本のアジャイル開発の第一人者が、エンタープライズシステムのアジャイル開発における品質管理について、具体的な方法やツールから開発プロセス全体へのア...
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データ新時代へ、パンデミックが変えた世界の予測と戦略
コロナ後の世界のトレンドを予測するのは困難だ。本資料は、独自の2021年予測と、混乱の時代に必要なリーダー像、人材戦略について解説する。今回のパンデミックは、...
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AIや5G、生体認証など先進技術は今後どうなる？ 専門家が6分野で近未来予想
本資料では、先進テクノロジーについて、今後数年間で起こることを各分野の専門家が予想している。取り上げるテーマは「AI/機械学習」「5G」「AR/VR」「生体認...
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クラウド支出の3分の1が実はムダ？ クラウド活用が失敗する6パターン
本資料では、クラウド活用で失敗しがちな6つのパターンを詳しく解説している。コスト、アーキテクチャー、セキュリティ、ツール戦略などその内容は多岐にわたる。
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業務システムの8割をクラウドに“軟着陸”、シチズン時計のIT基盤刷新計画
シチズン時計は、グループ企業共通のIT基盤をクラウド化し、2020年12月に運用を開始した。パブリッククラウドとマネージドクラウドを使い分けて段階的に移行を進...
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クラウドに向かなかったシステムに、シンプル運用のオンプレという選択肢
本資料では、ハイパーコンバージドインフラストラクチャー（HCI）の特徴をコンパクトに解説したうえで、海外の導入事例を解説している。
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「不適切な設定」の見逃し多発！ 知っておきたいクラウドセキュリティの死角
ビジネスの拡大に合わせて、多くの企業がクラウドコンピューティングを推進しているが、クラウド環境におけるセキュリティリスクは、これまで運用してきたセキュリティの...
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顧客を成功に導く「ユーザーコミュニティー」、7つのTED講演に学ぶ運営の極意
本資料では、カスタマーサクセスを実現するのに欠かせないユーザーコミュニティー運営者のために、活性化に役立つ7つのTED講演を紹介する。
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7000人調査で判明、コロナでカスタマーサービス部門に起きた異変と成長戦略
本資料では、世界のカスタマーサービス担当者約7000人が回答した調査の結果を紹介する。カスタマーサービスを取り巻く環境の激変、新規のIT投資、判断基準の変更、...
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サブスクを成功させる秘訣、顧客接点の最前線「フィールドサービス」の革新
本資料では、サブスクに詳しい兵庫県立大学の川上昌直教授が顧客との「つながり」が生み出す価値について解説。併せて、フィールドサービスを可視化・自動化するITツー...
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専任管理者なしでWi-Fi環境を構築、APをクラウドで管理するサービスとは
本資料は、企業へのWi-Fi導入の手間を少なくするサービスを紹介している。Wi-Fiアクセスポイントの設定をクラウドで管理し、アクセスポイントをネットワークに...
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今知るべきサイバー脅威の4つのトレンド、コロナ禍の不安に便乗する犯罪手口
本資料では、現在のサイバー脅威の4つのトレンドを整理する。そして、人工知能（AI）を使った最新のセキュリティ対策が、これらの脅威にどれくらい有効であったかを、...
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大量のログとアラートをAIで分析・自動レポート、人間を補強するAIセキュリティ対策
本資料では、セキュリティチームを補強するAIの活用を提案する。この仕組みを使うと、疑われる脅威について仮説検証のプロセスを回して、リポートまで自動作成できる。
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「パスワード忘れ」と「攻撃」をどう判別？ 実事例で知る免疫システムの実力
高度化するマルウエア、巧妙化する標的型攻撃、分散化する内部脅威。サイバー脅威に人力で対処することは、もはや不可能だ。さらに、ワークスタイルが多様化したことで、...
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AIはどう判断したか？ 12の攻撃事例にみる危ない電子メール回避の実際
サイバー攻撃のほとんどは、電子メールから発生する。特定の受信者に合わせて巧妙にカスタマイズされた標的型攻撃から従業員をいかに守るかは、確固としたセキュリティ戦...
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2000社が実践！ 戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステムとは
本資料では、タレントマネジメントに関しての解説と、2000社以上が導入し活用しているタレントマネジメントシステムの機能について紹介する。データから人材配置や要...
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テレワークの課題解消は、働き方を可視化する仕組みの構築から
新たな働き方を確立するには、ワークスタイルを可視化する仕組みが重要になる。本資料では、従業員のワークスタイルの変化をモニタリングする方法と、企業の課題を解決す...
